LARIVIERE enseigne du Groupe SIG France, nous sommes le 1er distributeur aux professionnels, spécialisé en matériaux pour la toiture et l'enveloppe du bâtiment. Notre réseau d'agences commerciales couvre l'ensemble du territoire (+800 salariés, 110 agences, 410 M€ CA).
Nous recrutons actuellement un(e) Assistant(e) Commercial(e) & ADV pour notre département Energie Solaire basé dans nos bureaux d'ANGERS (49).
En support des Ingénieurs Commerciaux et en relation avec les Chargés d'Etudes, l'Assistant(e) Commercial(e) & ADV gère les commandes clients de l'agence Energie Solaire dans un objectif de qualité.
Il/Elle réalise les actions suivantes :
1) Réception et gestion des commandes
- Réceptionne les devis et bons de commandes clients, saisie les commandes clients ;
- Vérifie les conditions de réalisation des commandes (Encours, disponibilité du matériel, délai et conditions de livraison ) ;
- Est en relation directe avec les ingénieurs commerciaux, les clients, les fournisseurs, les chargés d'études, la logistique, Le Crédit Client ) ;
- Réalise la saisie des factures fournisseurs ;
- Est chargé(e) de la saisie et du suivi des commandes fournisseurs ;
- Réalise le suivi et la mise à jour des dossiers clients ;
- Est chargé(e) de la saisie et du suivi des ouvertures de comptes clients.
2) Relations clients :
- Réceptionner les appels téléphoniques ;
- Renseigner les clients sur les commandes, les encours, les factures .
Le poste requiert une expérience de Commerce et Relations clients
Qualités : Capacité à prendre de la hauteur dans la gestion de la relation clients. Savoir travailler en équipe et collaborer avec des interlocuteurs interne/externe. Excellence dans l'organisation et la rigueur.
Accessible à des candidats issus de formations Bac+2 (BTS Comptabilité Gestion, Assistant de Gestion PME/PMI, MCO, DUT Techniques de Commercialisation).
Rémunération attractive = Fixe + Primes + Intéressement / Participation + TR